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BUROFÁCIL · LEGAL

Política de Privacidade

Como a Burofácil coleta, usa, protege e nunca vende os seus dados. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Última atualização: 31 de maio de 2026

1. Quem somos

Esta plataforma é operada por A2O GROUP LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 49.729.225/0001-72, sob a marca Burofácil ("Burofácil", "nós"). Atuamos na originação e intermediação de produtos de crédito (Home Equity, Auto Equity, Crédito com Garantia de Imóvel PJ, Antecipação de Recebíveis e Adiantamento Salarial) como correspondente bancário e parceiro de instituições financeiras reguladas.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para analisar e orientar seu pedido de crédito:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF.
  • Dados do bem em garantia: informações de imóvel ou veículo (tipo, localização, placa, Renavam quando aplicável).
  • Dados de perfil financeiro: faixa de renda, objetivo do crédito, perfil profissional.
  • Dados técnicos: informações de navegação e dispositivo, para segurança e funcionamento do site.

3. Como usamos seus dados

  • Analisar a viabilidade e estruturar sua proposta de crédito.
  • Entrar em contato com você por WhatsApp, telefone, e-mail ou SMS sobre sua solicitação.
  • Verificar sua identidade e autenticar acessos (códigos de verificação por SMS/e-mail).
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraude.

4. Mensagens SMS

A Burofácil (A2O GROUP LTDA) não vende, aluga nem compartilha com terceiros, parceiros de marketing ou geradores de leads (lead generators) os números de telefone celular nem os dados de consentimento (opt-in) de SMS coletados. As informações de opt-in para mensagens SMS não são compartilhadas com nenhum terceiro para fins de marketing.

Ao informar seu número e prosseguir, você concorda em receber mensagens SMS da Burofácil relacionadas à sua solicitação, principalmente códigos de verificação (OTP) e notificações de atendimento.

  • Tipos de mensagem: verificação de conta/telefone e notificações transacionais. Não enviamos spam.
  • Frequência: varia conforme seu uso (ex.: 1 mensagem por solicitação de código).
  • Custos: podem incidir tarifas de mensagem e dados da sua operadora.
  • Cancelar (opt-out): responda PARE a qualquer mensagem para deixar de receber SMS.
  • Ajuda: responda AJUDA ou fale conosco pelos canais abaixo.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com instituições financeiras e parceiros operacionais estritamente necessários para processar a proposta de crédito que você solicitou, sempre sob obrigação de confidencialidade. Nunca vendemos seus dados. Não compartilhamos números de celular ou consentimento de SMS com terceiros para fins de marketing ou geração de leads.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Retemos as informações apenas pelo período necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais abaixo.

8. Contato do Controlador

Controlador

A2O GROUP LTDA — CNPJ 49.729.225/0001-72

E-mail

contato@burofacil.com.br

Atendimento

Segunda a sexta, 8h às 20h

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página.